POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1/ Introdução

1.1. A Frankie está empenhada em proteger sua privacidade e cumprir com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você fornece ao utilizar nosso site. É importante saber que, ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2/ Coleta de informações

2.1. Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações relacionadas à compra e venda de imóveis.

2.2. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos informações de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações de nossos registros.

3/ Sobre o uso das informações

3.1. Utilizamos as informações pessoais coletadas para fornecer os serviços solicitados por você, como a busca e oferta de imóveis para venda ou compra.

3.2. Podemos utilizar suas informações para enviar comunicações relacionadas aos serviços prestados pela Frankie, como atualizações sobre novas propriedades disponíveis.

3.3. Não utilizamos suas informações pessoais para fins de locação de imóveis, uma vez que a Frankie atua exclusivamente na compra e venda de imóveis.

4/ Compartilhando as informações

4.1. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

a) Com seu consentimento expresso;

b) Quando necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias;

c) Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Frankie ou de terceiros.

5.1. Mantemos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

5.2. Implementamos práticas de segurança, como criptografia de dados, controle de acesso e monitoramento, para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamento.

5/ Segurança da informação

6.1. Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo para lembrar informações específicas sobre suas preferências e facilitar o uso do site.

6.2. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6/ Cookies e rastreamento

7/ Links para sites de terceiros

7.1. Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica somente ao nosso site, portanto, recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites ao acessá-los.

8/ Seus direitos

8.1. Você tem o direito de solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição do uso de suas informações pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio do nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), Leonardo Aguiar, pelo e-mail dpo@frankie.com.br.

8.2. Faremos esforços razoáveis para atender às suas solicitações, sujeito a obrigações legais e regulatórias.

Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: